OFERTA DE TRABAJO
Representante de Servicio al Cliente
Para el Dr. Kellyann
¿Te apasiona ser tan saludable como puedas ser?
Si es así, tenemos que hablar contigo!
El Dr. Kellyann es una empresa centrada en la salud dinámica, joven y próspera con un equipo talentoso. Somos una de las compañías de salud y bienestar de más rápido crecimiento en América del Norte, y estamos buscando un representante de servicio al cliente de Superestrella para unirse a nuestro equipo y ayudar a servir mejor a nuestros clientes.
En este rol, apoyará a los clientes mediante la gestión de pedidos existentes, respondiendo a preguntas generales sobre la empresa y el producto, y procesando nuevos pedidos de ventas. Se conectará a clientes a través de una variedad de medios, incluidas las llamadas telefónicas y los mensajes de correo electrónico, utilizando su experiencia en el servicio al cliente y la atención al detalle para garantizar que nuestros clientes se sientan atendidos y escuchados.
La función del representante del servicio al cliente requiere habilidades de resolución de problemas, junto con una empatía natural por el cliente, siempre tomando el tiempo para escuchar y comprender pacientemente sus desafíos, brindándoles una respuesta diplomática y solución (o camino a una solución).
Nuestro candidato ideal para este rol es alguien que busca una posición a largo plazo con una empresa estable y en crecimiento. Los candidatos que se conocen técnicamente con experiencia previa en la experiencia administrativa o de la experiencia administrativa / experiencia del cliente son altamente alentados a que se apliquen.
¡El interés en la salud y el bienestar o la nutrición es una ventaja!
Detalles adicionales
Esta es una posición remota 100%.
Las horas de operación del centro de llamadas son:
Lunes a viernes de 9:00 am - 10:00 pm EDT
Sábado - Domingo 9:00 AM - 9:00 PM EDT
Se requerirá que los agentes funcionen un mínimo de 3 noches de lunes a semana por semana o 1 día de fin de semana. Todas las asignaciones de turno son permanentes. Su horario no fluctuará la semana a la semana.
Deberes esenciales
Calificaciones y Educación
Requisitos físicos y condiciones de trabajo.
Si está interesado en trabajar para el Dr. Kellyann, envíe su currículum por correo electrónico al Equipo Dr. Kellyann en info@drkellyann.com.