Retours

Le Dr Kellyann se tient à ses produits et offre une garantie de remboursement de 30 jours*. Les retours et les remboursements doivent être demandés dans les 30 jours suivant votre achat. Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat pour une raison quelconque, veuillez nous envoyer un courriel à info@drkellyann.com Et nous vous fournirons des détails sur la manière de retourner votre commande pour un remboursement.

Nous ne remboursons pas votre coût d'expédition du produit à nous.

* Le montant du kit de nettoyage Le montant de retour / la stratégie varie. Voir la politique de retour du kit de nettoyage complet sur le Onglet 'retourne' ici.

Les retours doivent inclure le feuillet d'emballage d'origine ou une note à l'intérieur du package de retour avec le nom et l'adresse de la commande et du numéro de commande. 

Si vous avez reçu un envoi de notre produit défectueux ou endommagé, veuillez nous contacter à info@drkellyann.com.

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